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HDDデータの復旧先の評判を見る

DATA RECOVERY(データ復旧センター)

株式会社データ復旧センターが運営するDATA RECOVERY。HPに記載されている復旧実績が20,000社を超えているため、信頼できる業者のようですが、復旧率はどのくらいなのでしょうか。詳しく調べてみましたので、データ復旧を検討されている方は、参考にしてください。

データ復旧センターの概要

住所 (新宿オフィス)東京都新宿5-18-14 新宿北西ビル3F
対応エリア 全国
復旧スピード 最短5時間~(問い合わせメールフォーム送信後、15分以内にメールで1次回答)
実績 修理サービス実績20,000社以上
復旧率 70~80%
対応デバイス・メディア 対応メディア:ノートブックパソコン、デスクトップパソコン、ワークステーション、サーバー、ディスクアレイ、ストレージ、NAS、RAID
対応OS:Windows各種、DOS(PC-DOSおよびMS-DOS)、Mac OS各種、Linux各種(Redhat,vine,turboなど)、BSD各種(FreeBSD・OpenBSDなど)、その他UNIX系OS、Novell NetWare、OS/2、IBM AIX、SGI IRIX、SUN OS/Solaris、HPUX
料金の目安 相談・診断:無料
出張費用:要見積もり
データ復旧料金:成果報酬型(必要なデータが戻らなければ無料)
[パソコン/ハードディスクの場合]
レベル1:20,000円~、レベル2:55,000円~
レベル3:135,000円~、レベル4:170,000円~
60GB以上:25,000円~、80GB以上:30,000円~
100GB以上:35,500円~、500GB以上:75,000円~
1.0TB以上:100,000円~

データ復旧・その実力は?

データ復旧センターの実力について、「実績・復旧率(=技術力)」「復旧スピード」「安全性」の3項目で検証してみたいと思います。

実績・
復旧率
データ復旧センターの復旧実績は、のべ20,000社を超えますが、これほどまでに多くの企業と取引できている理由のひとつは、同社のネットワークの広さにあります。
自社として東京(新宿/虎ノ門)、大阪、福岡に計4つの営業拠点を持つだけでなく、パートナー企業とのアライアンスも積極的に推進。
ヤマダ電機、ソフトバンクBB、フォーバルテレコム、さくらインターネット、ビットアイルといった複数の企業と代理店契約を締結することで、多くの依頼を受注しています。
データ復旧率は70~80%程度と回答。残り20~30%については、プラッターに極度の傷あり、著しい上書き、データの痕跡まで完全消失しているケースであり、アメリカやカナダのトップ企業と同等の水準の復旧率を誇るとしています。
復旧
スピード
申込書と障害メディアを新宿オフィスに郵送(持込も可)することで、データ復旧を依頼することができます。
スタンダードサービス利用時の復旧スピードは不明ですが、エクスプレスサービスやタイムリミットサービスを始めとした緊急復旧サービスの類を利用すれば最短5時間での復旧が可能です。
また「その場で、すぐに!」というニーズに応えて、オンサイトサービス(出張復旧サービス)も提供。最短5時間での復旧が可能な場合もあります。問い合わせフォームを送信すれば、15分以内に1次回答をメールしてくれるサービスも好評を博しています
安全性
データ復旧センターは、データ復旧の専門業者であり、有名企業、官公庁、学校法人との取引実績が豊富豊富。業界で初めてプライバシーマークとISMSの両方を取得したのが、実はこのデータ復旧センターなのです。
データ修復作業を行うオフィスでは、徹底した従業員教育や、ID・パスワード認証による端末のアクセス管理などによって厳格なセキュリティ管理体制を構築し、安全性を高めています。

公式サイトはこちら

利用者の評判

24時間、しかも休日でも受付をしているので、仕事を休むことなく修理を依頼することができるのが良いですね。電話の対応も迅速かつ丁寧で、誠意が伝わります。

複雑な案件だったこともあり、修復は海外ラボで行うことになったのですが、その割には納期も早かったと思います。有料の特急サービスもあるようなので、急いでいる方におすすめです。

データ復旧業者の中には怪しげなところも少なくありませんが、データ復旧センターは中小企業庁からも表彰されているということで、安心して依頼することができました。

メーカーに復元依頼をしたら、見積もりがあまりにも高額で驚きましたが、データ復旧センターではメーカーより格段に安い費用でほぼ全てのファイルが復元できました。

問い合わせ後には必ずメールをくれますし、メールではわかりにくい詳細については電話で説明してくれたので、好感を持ちました。

会社のサポートチームでもお手上げだったのに、見事に復元してくれました。PCが元に戻ってからは、こまめなデータ保存とシャットダウンを肝に銘じています。

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症状別で業者を探す

  • ブルースクリーン。メーカーロゴや黒い画面から先に進まない。PCから異音がする。
  • 電源が切れる。何度も再起動を繰り返す。パソコンから煙が出てきた。
  • ディスプレイが割れた。電源がへこんでいる。PC動作音がうるさくなった。

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